Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TT Autoservice, Im Königsesch 49, 46395 Bocholt (nachfolgend "Werkstatt") und dem Kunden über KFZ-Reparatur- und Serviceleistungen.
§ 2 Auftragserteilung
Der Reparaturauftrag wird durch schriftliche oder mündliche Beauftragung durch den Kunden erteilt. Die Online-Terminbuchung stellt eine unverbindliche Anfrage dar. Der Vertrag kommt erst durch Bestätigung der Werkstatt zustande.
§ 3 Kostenvoranschlag
Auf Wunsch des Kunden erstellt die Werkstatt einen Kostenvoranschlag. Wird der Kostenvoranschlag um mehr als 15 % überschritten, wird die Werkstatt den Kunden unverzüglich informieren und seine Zustimmung einholen.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Abholung des Fahrzeugs fällig.
Akzeptierte Zahlungsarten: Barzahlung, EC-Karte.
§ 5 Fertigstellung und Abholung
Die Werkstatt bemüht sich, den vereinbarten Fertigstellungstermin einzuhalten. Verzögerungen durch unvorhergesehene Reparaturen oder Ersatzteilbeschaffung werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
Das Fahrzeug ist innerhalb von 5 Werktagen nach Fertigstellungsmeldung abzuholen. Bei Nichtabholung können Standgebühren erhoben werden.
§ 6 Gewährleistung
Für durchgeführte Reparaturen und eingebaute Ersatzteile gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Der Kunde hat festgestellte Mängel unverzüglich zu melden.
§ 7 Haftung
Die Werkstatt haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 8 Online-Terminbuchung
Die Online-Terminbuchung über unsere Website ist unverbindlich. Ein verbindlicher Termin kommt erst durch ausdrückliche Bestätigung seitens der Werkstatt zustande (per E-Mail oder telefonisch).
Terminabsagen bitten wir mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.